消协统计家居类投诉质量问题占六成
近日，由中国消费者协会发布的《2006年受理投诉统计报告》显示，质量、价格、销售合同纠纷成为家居消费投诉排行前三位，其中家具的质量问题占到了家具投诉的七成，装修材料和房屋装修都达到了六成多。
中消协的该份报告显示，2006年共受理消费者投诉702350件，比2005年下降了0.2%，解决率93%。从总体情况看，家居类产品（家电、建材、家具装修）成为消费中新的关注热点。
家居投诉六成以上是质量问题房屋及装修建材类占投诉总量的5.6%，位居总投诉排行第五位。2006年共接到房屋及装修建材类投诉39280件，比2005年下降了2.6%。
中消协的《2006年受理投诉统计报告》显示，质量、价格、销售合同纠纷成为家居消费投诉排行前三位，质量问题占总量的六成以上。2006年家具类投诉共15126件，其中家具的质量问题10547件，占总量的70%，销售合同603件，价格711件，占投诉前三位；装修材料18291件，质量问题12053件，占总量的66%；房屋装修5643件，质量问题3557件，占63%。
标准不一使家具污染仍是解决难题由于相关法律法规无法跟上目前家居消费的爆发式增长，造成了部分投诉问题解决难点不断出现。如目前国家室内环境标准和部分产品标准控制对象的差异，造成室内环境污染问题、家具污染问题仍然是消费者投诉和解决的难题。
近八成人认为家居消费总体环境不安全随便问一问身边的人，基本上都受过虚假宣传、强权合同、价格虚高、以次充好等家居消费类的“罪”。
但遗憾的是，面对当前容易“遭罪”的家居消费环境，许多消费者只会在3·15这一天释放怨气，因为有40%的被调查者仅仅选择给厂家打电话协调，60%的人从未拨打过任何投诉电话。
价格虚高成“罪”中“重罪”
针对家居行业最容易出现的问题，在对100名北京市民所做的随机调查问卷中显示，绝大多数消费者认为价格虚高、以次充好是目前家居行业中相对严重的问题。
中消协的该份报告显示，2006年共受理消费者投诉702350件，比2005年下降了0.2%，解决率93%。从总体情况看，家居类产品（家电、建材、家具装修）成为消费中新的关注热点。
家居投诉六成以上是质量问题房屋及装修建材类占投诉总量的5.6%，位居总投诉排行第五位。2006年共接到房屋及装修建材类投诉39280件，比2005年下降了2.6%。
中消协的《2006年受理投诉统计报告》显示，质量、价格、销售合同纠纷成为家居消费投诉排行前三位，质量问题占总量的六成以上。2006年家具类投诉共15126件，其中家具的质量问题10547件，占总量的70%，销售合同603件，价格711件，占投诉前三位；装修材料18291件，质量问题12053件，占总量的66%；房屋装修5643件，质量问题3557件，占63%。
标准不一使家具污染仍是解决难题由于相关法律法规无法跟上目前家居消费的爆发式增长，造成了部分投诉问题解决难点不断出现。如目前国家室内环境标准和部分产品标准控制对象的差异，造成室内环境污染问题、家具污染问题仍然是消费者投诉和解决的难题。
近八成人认为家居消费总体环境不安全随便问一问身边的人，基本上都受过虚假宣传、强权合同、价格虚高、以次充好等家居消费类的“罪”。
但遗憾的是，面对当前容易“遭罪”的家居消费环境，许多消费者只会在3·15这一天释放怨气，因为有40%的被调查者仅仅选择给厂家打电话协调，60%的人从未拨打过任何投诉电话。
价格虚高成“罪”中“重罪”
针对家居行业最容易出现的问题，在对100名北京市民所做的随机调查问卷中显示，绝大多数消费者认为价格虚高、以次充好是目前家居行业中相对严重的问题。
