年初，广州的王先生和女朋友搬进了位于海珠区的新房，可没过几天，王先生就受不了了，“这房子的气味也太大了。当时我们考虑到刚装修的房子可能空气不太好，所以就开窗通风了个月，之后我们才搬进去。我女朋友还头晕，皮肤上还长出红疙瘩，现在都住院了。”
家庭装修一直是消费者投诉的热点。从今年情况来看，有关室内环境污染投诉相比往年增加了许多。
通常情况下，消费者要求检测的室内环境污染物质包括甲醛、苯、氨、氡。在装修污染案件中，苯超标占58.1%，甲醛超标占31.5%，这是比例最大的两种污染物质。
相关数据显示，我国有关居室及装修问题的投诉案例中，室内环境污染投诉占装修问题投诉总量的42.6%。而从2001年至今，因消费者怀疑装修后的室内环境存在污染，要求进行室内环境质量检测的数量成倍增长。经检测发现室内确实存在污染超标现象的占检测总量的73.6%，其中需要进行室内环境污染治理后才能入住的占19.2%。
因此，室内环境污染投诉成为家装投诉热点也就不难理解。
广州市消协相关人士介绍，由于目前我国室内环境保护体系尚不完善，虽然建筑装饰等相关行业的重视程度日益加强，但仍然缺乏完善的环境质量管理体系。对此，消费者自己应逐步培养和树立安全健康居室的概念，培养室内环境健康消费观念，学会运用科学武器和法律武器维护自己的健康安全居住权利。
