住在北京金鱼池的秦静女士1999年在广安门外的'广华轩'购买了一套期房，建筑面积90多平米，使用面积60多平米，2000年新房竣工，秦女士高兴地拿到了新房钥匙，为了尽快住进新房，2000年4月与北京华轻达装饰公司签订了装修合同，秦女士提出了房间的功能要求，装饰公司进行总体设计。为了保证家人的身体健康，也没有进行过多砍价，就以6万元的价格签约，秦女士当时与装饰公司提出了环保装修的问题，装饰公司答应使用3A级的木芯板，保证没有问题。2000年4月15日签的装修合同，6月30日交工，算下来再加上地板、瓷砖等等，装修费用也是10多万。
装修完工后，全家人看着装饰一新的房子，别提有多高兴了，按照两位女儿的意见，恨不得当天就搬新家。可是，秦女士听朋友说，新装修的房子有污染，最好放置一段时间再住。再说秦女士还真感觉房间气味很大，辣眼睛，不敢入住。到了冬天，金鱼池的平房没有取暖设施，实在难以忍受，便于11月份全家搬到新房，谁知道，怕什么就来什么，自打搬进新房，秦女士全家四口就没得好，连续不断的感冒，总也不见好，可怕的是，从今年3月开始，先是秦静的丈夫感冒、发烧，长时间退不了烧，免疫力严重下降。便怀疑是结核，经医院检查不是，住院治疗了一个多月也不见效，后来，嗓子感到有异物感，到医院一检查，发现是喉乳头状瘤，但是，因为免疫力太低，暂时无法手术，原来体重190多斤，降到了160斤。同时，两个女儿也体质下降，有一次头晕摔倒在学校的走廊里，二女儿的记忆力和智力严重下降，学习成绩也是大幅度下降；秦女士也是咳嗽，浑身难受，到医院检查，医生开始诊断为病毒，后来也查不出原因，几个月下来，秦女士全家治疗费、医药费等等就花了几万元。没办法今年4月只好全家又搬回金鱼池的平房。
6月20日，有关媒体报道了八仙别墅陈颖甲醛超标污染案件的情况，秦女士这才恍然大悟，自己家的情况和陈颖的遭遇一样，便请到了中国室内装饰协会室内环境监测中心的专家，要求进行室内空气质量检测，6月23日进行了第一次检测，室内空气中甲醛达到了0.71毫克/米3，在装修已经一年之后空气中甲醛超过国家标准9倍！一个月后，7月25日又进行了第二次检测，在有通风的情况下，仍然达到了0.6毫克，超过国家标准7倍以上。
为了解决房子的质量问题，秦女士可没少跑腿，多次找'华清达'装饰公司。但是，一次次都没有一个满意的结果，现在，秦女士已经决定要用法律来保护自己的正当利益。
